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公 司:无锡精瑞机械制造有限公司

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技术支持

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技术支持及保障措施

为了保证项目顺利实施,满足顾客需求,我们为此制定了详细的项目实施计划,确保产品保质保量、及时准确的交付客户手中。

我公司针对性配备专业的项目负责人,协调企业内部技术、生产、采购等部门的合作以及与客户的外部联络。

技术部负责组织制定技术图纸,技术资料和技术工艺标准;负责及时指导、处理、协调和解决生产过程中出现的技术问题,保证生产正常进行,确保生产按时完成;根据产品图纸要求进行工艺方案、工艺流程的设计,编制工艺、质量控制点指导书等工艺文件;负责客户现场技术指导。

生产部根据生产进度制定生产计划表及日计划表,监督计划的实施,在技术部的指导下,负责生产过程中各环节的质量控制及质量问题的处理;发货前,在厂区内,做好成品在线安装调试,以检验产品是否充分满足顾客要求。

另外,我们保证安装、调试质量等方面的措施有:

1.保证安装、调试质量的技术力量:

a.公司拥有多名经验丰富的专业技术人员,在行业内从事十几年的工作经验。

b.聘请了行业委员会内的专家顾问,作为公司技术难题攻关的带头人。

c.安装、调试人员都是拥有大专以上学历且经过专业培训的服务人员,良好的素养和较好学识,为他们安装、调试、操作这些精密设备打下了坚实的基础。经过广泛的实践,得到了客户的一致好评。

2.保证安装、调试质量技术措施:

a.技术部提供经双方良好沟通并确认的设备布置图,水电气配置定位图,基础图及定位图。

b.科学的技术方案和技术工艺标准。技术方案是根据多家气瓶生产厂的检验要求并依

据国家及地方相关标准制定的成熟技术方案。

c.严格的产品质量过程把控与检验。

d.客户现场技术沟通。产品制作期间,我方派技术人员到客户检验场地进行现场测量,并初步出具设备平面布置图,在与客户充分沟通后再做调整,以期达到客户满意,避免在安装调试过程中进行修改。

e.工厂模拟技术调试。即在发货前,产品经检验合格后,在厂区内模拟客户现场对所有设备进行安装调试,发现故障和问题,以便在出厂前使设备问题得以解决。

f.派遣有实践经验的调试人员去现场安装调试,安装调试人员部分参与技术及生产过程,按照平面布置图在厂区对设备预安装调试。

g.发货前三天,调试人员先行到客户检验场地,与客户再次沟通,确认现场具备安装调试条件。


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